Короткий разбор
Если у вас заказы, а не «долгие сделки», RetailCRM полезнее amo. Обратное тоже верно.
Плюсы
- Заточка под e-commerce
- Интеграции CMS и доставок
- Сценарии брошенных корзин
Минусы
- Не для B2B-продаж услуг
- Цена на обороте
R
#3 в рейтинге «CRM-системы»
RetailCRM
CRM для интернет-магазинов: заказы, склады, рассылки, не «B2B-воронка»