Короткий разбор
Битрикс24 — выбор, когда CRM должна стать внутренним порталом. На «три менеджера и воронка» команда часто тонет в настройках. Окупается на 15+ сотрудников или сложных процессах.
Плюсы
- Очень широкий функционал
- Коробка и облако
- Маркетплейс приложений
Минусы
- Перегруженный интерфейс
- Внедрение занимает недели